Según el estudio ‘El impacto del comercio electrónico en la vida de las personas’ que muestra los beneficios del comercio electrónico en la sociedad y la economía española, elaborado por Ipsos para Amazon, seis de cada diez españoles aseguran comprar por internet varias veces al mes, y más de la mitad reconoce que el comercio electrónico ha mejorado su vida, ganando en tiempo y comodidad.

Asimismo, los datos del informe reflejan cómo el comercio electrónico es un factor clave para impulsar el desarrollo económico y reducir la brecha entre las zonas rurales y urbanas. Más de la mitad de los encuestados opina que ha creado nuevas oportunidades de negocio para los pequeños comercios rurales, mientras que un 54 % afirma que ha igualado el acceso a bienes y servicios entre los ciudadanos residentes en áreas urbanas y zonas rurales, ayudando a frenar la despoblación (43 %). 

En un mundo cada vez más conectado, los datos del informe también demuestran cómo el comercio electrónico tiene un efecto positivo en el crecimiento y la innovación de las empresas españolas. De hecho, para más de la mitad de los encuestados, el comercio electrónico favorece el desarrollo de la innovación y las nuevas tecnologías (58 %), permite a las empresas acceder a una mayor cartera de clientes (65 %) y representa una oportunidad para la exportación de productos de pequeñas y medianas empresas (52 %).

Además, revela datos de tendencias de compras, como que 8 de cada 10 personas en España compran tanto en tiendas físicas como online, 7 de cada 10 españoles compran por internet durante todo el año con un gasto medio mensual de alrededor de 167 €, la mitad de los encuestados afirma comprar por internet más que antes y un 58 % asegura que comprará lo mismo en el futuro. Además, para la mitad de los españoles es muy importante comprar productos de empresas españolas.

Conocer a las personas que lo hacen posible

El estudio se ha presentado en el marco del lanzamiento de la iniciativa de Amazon ‘Personas que nos mueven’, una exposición itinerante que viajará a las estaciones de tren de las principales ciudades españolas para dar a conocer las historias de los pequeños negocios, artesanos, creadores, startups, organizaciones no gubernamentales (ONG) y empleados de la compañía. Este proyecto, que también existe en formato digital en personasquenosmueven.ethic.es, y tiene como objetivo dar a conocer a las personas que hacen posible la magia detrás del trabajo de Amazon a través de 15 relatos de emprendedores, propietarios de pequeños negocios, artesanos, creadores, ONGs, start-ups y empleados de Amazon repartidos por toda la geografía española.

Mariangela Marseglia, vicepresidenta y directora general de amazon.es, explica: “Con estas historias queremos demostrar cómo el comercio electrónico y la tecnología están contribuyendo a mejorar la vida de todos los españoles, no solo de nuestros clientes. Después de más de 12 años en España, Amazon está profundamente integrada en el tejido socioeconómico del país ofreciendo oportunidades y acceso rápido a productos y servicios a millones de personas cada día”.